De vijf tips voor eenvoudig communiceren
Eén van de dingen die we kunnen doen in de aanpak van laaggeletterdheid is eenvoudig en begrijpelijk communiceren. Daarom delen we tips om jouw geschreven communicatie eenvoudiger te maken.
Tip #1: begin bij het begin
Denk goed na voordat je begint met schrijven. Wie is de lezer? Wat wil ik dat de lezer doet als de tekst gelezen is? Wat voor vragen kan de lezen hebben?
Tip #2: neem je lezer serieus
Gebruik eenvoudige en heldere taal, maar schrijf voor een volwassenen lezer. Het mag niet kinderachtig zijn.
Tip #3: spreek de lezer direct aan
Niet: de fietsbeugel wordt maandag door Peter geplaatst. Er dient een plaats naast de voordeur voor de woning te worden vrijgemaakt.
Wel: maandag komt Peter uw fietsbeugel neerzetten. U moet hier plaats voor maken naast uw voordeur.
Tip #4: maak korte en actieve zinnen
Niet: op de burgerinformatiebijeenkomst zal de burgemeester de bewoners toespreken over de nieuwe schoolaccomodatie.
Wel: de burgemeester vertelt op de informatieavond over de nieuwe school.
Tip #5: gebruik liever geen figuurlijke taal
Niet: zij kook van woede. We kunnen het tijd keren!
Wel: zij is erg boos. We kunnen dit veranderen!